ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡIΣΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Το Deliverd είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που αυτοματοποιεί και αναβαθμίζει τις υπηρεσίες μεταφοράς για την επιχείρησή σας, απλουστεύοντας κάθε της στάδιο, από την δημιουργία μιας παραγγελίας έως την παράδοση στον τελικό παραλήπτη.
Η απόλυτη εμπειρία παράδοσης για τους πελάτες και τους τελικούς παραλήπτες σας
Αναβαθμίστε τις διαδικασίες και τις λειτουργίες παραδόσεων μέσω της δυνατότητας αυτόματης δρομολόγησης και παρακολούθησης του στόλου σας σε πραγματικό χρόνο και την ανάλυση χρήσιμων δεδομένων.
Ενισχύστε την κερδοφορία της επιχείρησής σας μέσα από τις εύκολες διαδικασίες, το πλήρες εκπαιδευτικό υλικό και την άρτια υποστήριξη που παρέχουμε. Ελαχιστοποιώντας τα λάθη και τη δυσαρέσκεια των πελατών σας, κάνουμε κάθε ευρώ της επένδυσής σας να είναι αποδοτικό από την πρώτη κιόλας μέρα!
Μετατρέψτε κάθε παράδοση σε μια ευχάριστη εμπειρία για τους πελάτες σας, μέσω των αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων, της δυνατότητας αλλαγής ώρας, ημέρας και τοποθεσίας παράδοσης και των εργαλείων καταγραφής σχολίων πελατών.
Διαμορφώστε εύκολα το πρόγραμμα διανομής και τα δρομολόγια με τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης, λαμβάνοντας υπόψη live και ιστορικά δεδομένα κίνησης, στείλτε έγκυρη και άμεση ενημέρωση σε παραλήπτες, και παρέχετε τη δυνατότητα τροποποίησης της ώρας, ημέρας και τοποθεσίας παράδοσης.
Με τη χρήση τεχνολογίας API, η πλατφόρμα μας έχει τη δυνατότητα να διασυνδέεται εύκολα με οποιοδήποτε πελάτη σας για τη δημιουργία online παραγγελιών και την παρακολούθησή τους.
Αναλύστε σε βάθος τα δεδομένα των αποστολών σας και δημιουργήστε ακριβή, έγκυρα και έγκαιρα reports για να εντοπίσετε πιθανούς τομείς βελτίωσης της επιχειρησιακής σας λειτουργίας.
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
Δείτε με μια ματιά τις δυνατότητες της πλατφόρμας που απλοποιούν τις διαδικασίες παράδοσης, ενισχύουν την αφοσίωση των πελατών σας και επιταχύνουν την ανάπτυξη της επιχείρηση σας.
Μάθετε τι πιστεύουν οι παραλήπτες για την υπηρεσία σας, στέλνοντας μια πλήρως παραμετροποιήσιμη φόρμα αξιολόγησης αμέσως μετά την παράδοση της παραγγελίας τους. Αποκτήστε πολύτιμες πληροφορίες και δημιουργήστε ολοκληρωμένες αναφορές μέσα από τον πίνακα ελέγχου που σας παρέχει η πλατφόρμα. Βεβαιωθείτε ότι ανταποκρίνεστε στις προσδοκίες των πελατών σας παρακολουθώντας τον δείκτη NPS (Net Promoter Score) και προχωρήστε σε ανάλογες ενέργειες βελτίωσης με βάση τις απαντήσεις τους.
Βελτιώστε τις διαδρομές και την αποτελεσματικότητα των οδηγών σας και προσφέρετε άμεση και αξιόπιστη εκτίμηση χρόνου παράδοσης στους τελικούς παραλήπτες, αναβαθμίζοντας την εμπειρία τους. Ελαχιστοποιήστε τις επιστροφές προσφέροντας την δυνατότητα αναδρομολόγησης σε εναλλακτικά σημεία παραλαβής.
Διαχειριστείτε τις αντικαταβολές σε επίπεδο διανομέα, σταθμού και στη συνέχεια απόδοσης στον πελάτη σας. Δημιουργήστε αυτόματα και μαζικά τιμολόγια και αποκτήστε συνολική εικόνα των πελατών με λεπτομερή ανάλυση των κινήσεων καθώς και του λογιστικού τους υπολοίπου.
ΤΙ ΛΕΝΕ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΕΜΑΣ
Το Deliverd βοηθά τις εταιρείες ταχυμεταφορών να οργανώνουν, να παρακολουθούν και να βελτιστοποιούν τις υπηρεσίες τους από το αρχικό στάδιο μιας παραγγελίας έως την παράδοση της.
Η πλατφόρμα Deliverd συνέβαλε αποφασιστικά στην ανάπτυξη της εταιρείας μας από την πρώτη μέρα λειτουργίας της. "
